Der erste Eindruck zählt. Ein Kunde bildet sich bereits eine Meinung, bevor er Ihr Bürogebäude an der Königsallee oder auch den Businesspark in Heerdt betritt. Wir haben Glasfronten, Eingangsbereiche, Schaufensterdekorationen, Ladenfronten – wir zeigen entweder Interesse oder nicht. Letzteres spiegelt sich dann in den beschlagenen, schmutzigen Fenstern wider. Hier entlang!

Düsseldorf ist eine Stadt, die ihren Ruf als Wirtschaftsstandort nicht leichtfertig aufs Spiel setzt. Sie ist ein globaler Treffpunkt für Geschäftsleute, ein Messezentrum, in dem Unternehmen über ihr Erscheinungsbild konkurrieren. Daher ist es ratsam, die Fensterreinigung als Teil der Gebäudewartung zu betrachten und zu betonen, dass es nicht nur um Hygiene, sondern auch um Positionierung geht.

Die meisten Facility Manager betrachten die Fensterreinigung als kurzfristige Aufgabe, die sie vierteljährlich abhaken können. Sobald sie das tun, treffen sie bei der Präsentation in einem gläsernen Konferenzraum auf einen Kunden mit verärgertem Gesichtsausdruck hinter einer verschmierten Wand und überdenken ihren Zeitplan recht schnell.

Warum ist das bei der gewerblichen Fensterreinigung anders?

Die Arbeit von Fensterputzern im privaten Bereich ist völlig anders als die von gewerblichen. Dreistöckige Bürogebäude mit bodentiefen Glasfronten, Außenbeschichtung und Lüftungsgittern erfordern spezielle Ausrüstung, eine sorgfältige Zugangsplanung sowie Fachkenntnisse über die jeweilige Glasbeschichtung. Andere moderne Bürogebäude in Düsseldorf sind mit Sonnenschutzglas oder Antireflexionsfarben ausgestattet, die auf herkömmliche Reinigungsmittel reagieren. Der Unterschied liegt darin, dass ein Fehler die Schutzschichten entfernt und zu irreversibler Trübung führt.

Seilzugang, Gerüstsysteme, wasserführende Stangen mit Reinstwassersystemen – professionelle Reinigungsteams wählen die Methode, die am besten zum jeweiligen Gebäude passt, und nicht die kostengünstigste. Reinstwasser ist dabei ein besonders wichtiger Faktor. Es hinterlässt keine Spuren von Null, was bedeutet, dass Glas im Vergleich zu Leitungswasser, das weiße Mineralablagerungen hinterlässt, sauberer und trockener ist. In Düsseldorf, wo das Wasser mit mittlerer bis hoher Härte keine Seltenheit ist, ist dies von Bedeutung.

Auch die Häufigkeit spielt eine Rolle. Die Reinigung der Glasflächen im Erdgeschoss stark frequentierter Einzelhandels- oder Gastronomiegebäude (beispielsweise in der Nähe der Altstadt oder am Medienhafen) sollte wöchentlich erfolgen. Bei Bürogebäuden mit geringerem Publikumsverkehr kann die Reinigung monatlich oder zweimonatlich erfolgen. Ein seriöses Reinigungsunternehmen in Düsseldorf sollte Ihnen einen individuellen Reinigungsplan unterbreiten, der auf die Art des Gebäudes und die Umgebung abgestimmt ist, und kein Standardpaket anbieten, das je nach Objekt variiert.

Die Vernachlässigung des Hygieneaspekts.

Und dann gibt es noch die rein ästhetische Seite der Medaille: Sauberes Glas sieht einfach besser aus. Doch es gibt auch die realistische Seite. Staub und Vogelkot lagern sich auf Rahmen und Fensterbänken ab, ebenso wie der Stadtschmutz, der sich nicht mehr entfernen lässt. Unbehandelt wirkt dieser Belag selbst nach längerer Zeit nicht nur unansehnlich, sondern greift die Glasoberflächen an, insbesondere bei älteren Einfachverglasungen. Eine herkömmliche Reinigung würde sich auf das Ersetzen der Scheiben beschränken. Letztere beiden Optionen sind deutlich teurer.

Professionelle Wartung umfasst auch den Schutz des Glases selbst, was in einem großen Gewerbegebäude eine erhebliche Investition darstellt. Dies sollten Sie mit dem Verantwortlichen für das Instandhaltungsbudget Ihres Gebäudes besprechen.

Die Wahl des richtigen Reinigungsdienstes in Düsseldorf.

Es gibt zahlreiche Reinigungsfirmen, die auch in Düsseldorf tätig sind, da es in Nordrhein-Westfalen viele Reinigungsunternehmen gibt. Unabhängig davon, ob es sich um die Reinigung von Fenstern im zweiten Stock oder in anderen Bereichen handelt, sollte jede gewerbliche Fensterreinigung, insbesondere im zweiten Stock, versichert, personell besetzt und idealerweise mit Erfahrung im selben Gebäude ausgestattet sein. Ein Unternehmen, das sich hauptsächlich auf die Reinigung von Wohnungen spezialisiert hat, ist nicht unbedingt in der Lage, den Zugang zu einer mehrstöckigen Glasfassade mit Hängegerüsten zu gewährleisten.

Um sicherzugehen, welche Ausrüstung vorhanden ist, sollten Kunden vor Vertragsabschluss unter anderem fragen, ob mit blendfreiem und beschichtetem Glas gearbeitet wird, ob es sich um beschichtetes Glas handelt und ob es in der Stadt andere gewerbliche Kunden gibt, die als Referenzen dienen können. Ein erfahrenes Unternehmen wird solche Fragen ohne Zögern beantworten.