Insiden nyata pertama menyebabkan perubahan cepat dalam sikap terhadap keamanan server. Sebelumnya, sebagian besar perusahaan percaya bahwa pintu kantor yang terkunci dan firewall yang baik sudah cukup. Kemudian seseorang mengklik lampiran email yang mencurigakan secara tidak sengaja, atau sistem pendingin mengalami kerusakan pada akhir pekan yang panjang, dan tiba-tiba percakapan beralih, klik sumber daya!

Inilah salah satu alasan mengapa bisnis pindah ke server kolokasi yang memiliki perlindungan keamanan tingkat tinggi daripada menyimpan perangkat keras penting di lingkungan kantor biasa. Pusat data profesional dibangun berdasarkan perlindungan. Akses fisik, stabilitas daya, pemantauan jaringan, kontrol lingkungan, semuanya berperan ketika waktu henti dihitung.

Keamanan fisik itu sendiri merupakan peningkatan besar dari apa yang dapat ditawarkan sebagian besar kantor. Fasilitas kolokasi yang baik menggunakan kontrol akses biometrik, pos pemeriksaan keamanan, kamera pengawas, lemari terkunci, dan pengawasan staf 24/7. Yang lain terasa sangat mengintimidasi sejak langkah pertama Anda memasukinya. Ruang kendali kapal selam dengan bandara.

Hal itu terdengar terlalu berlebihan sampai Anda mengingat apa yang dihemat perusahaan pada server-server tersebut. Basis data pelanggan, sistem pembayaran, aplikasi internal, arsip cadangan, dokumen pribadi. Satu pelanggaran saja dapat menyebabkan masalah hukum selama berbulan-bulan. Terkadang bertahun-tahun.

Keamanan jaringan sama pentingnya dengan gembok. Serangan DDoS, upaya brute force, lonjakan lalu lintas berbahaya, semua ini terjadi setiap hari. Penyedia kolokasi yang terpercaya cenderung menawarkan perlindungan jaringan berlapis dan pemantauan lalu lintas yang tidak mungkin dikembangkan oleh bisnis kecil tanpa menguras dompet mereka.

Sampai lampu padam, redundansi daya jarang dipertimbangkan. Ruang server kantor dapat bertahan hanya dengan harapan dan satu baterai UPS yang lemah yang berkedip di sudut ruangan. Pusat data melakukannya dengan cara yang berbeda. Generator cadangan, pasokan daya redundan, sistem baterai, dan sistem pendingin terkontrol membantu menjaga perangkat keras tetap berfungsi selama pemadaman yang akan melumpuhkan kantor standar.

Saya bahkan pernah menyaksikan sebuah perusahaan kehilangan akses ke sistem internalnya karena satu orang mencabut rak yang salah di ruang penyimpanan kantor saat membersihkan dengan penyedot debu. Keamanan siber yang tidak begitu baik. Cassavalan, hanya kekacauan, dalam balutan kemeja polo.

Aspek lain yang diremehkan adalah perlindungan lingkungan. Panas secara bertahap merusak mesin dan dengan biaya tinggi. Penumpukan debu menyebabkan kerusakan aneh yang tidak ingin ditangani siapa pun pada pukul 3 pagi. Suhu dan aliran udara di fasilitas kolokasi profesional jauh lebih andal daripada yang pernah mungkin dilakukan di ruang kantor yang diubah fungsinya.

Skalabilitas juga difasilitasi. Perusahaan hampir tidak pernah tetap sama. Jumlah aplikasi meningkat, kebutuhan penyimpanan meningkat, dan lalu lintas pengguna menjadi tidak merata. Dengan hosting kolokasi, perusahaan dapat menambahkan lebih banyak infrastruktur tanpa perlu membangun ulang semuanya setiap setengah tahun atau menjejalkan lebih banyak perangkat keras di sebelah microwave di ruang istirahat.

Dukungan jarak jauh adalah cara senyap untuk menyelamatkan tim TI dari perjalanan larut malam yang menyedihkan. Teknisi di lokasi dapat menangani tugas perangkat keras sederhana secara instan, daripada harus berkendara melintasi kota karena server berhenti merespons. Reboot, inspeksi kabel, penggantian drive – hal-hal kecil, tetapi penting dalam krisis.

Banyak perusahaan juga dipaksa untuk mematuhi persyaratan dan ini mendorong mereka ke arah kolokasi. Industri pencatatan keuangan, data perawatan kesehatan, atau transaksi pelanggan, seringkali membutuhkan persyaratan infrastruktur yang lebih ketat daripada yang dapat disediakan oleh lingkungan kantor biasa. Harapan tersebut biasanya sudah terpenuhi dengan fasilitas yang memadai, sehingga mengurangi banyak tekanan operasional.

Keuntungan psikologis lain yang tidak dibahas adalah kesadaran bahwa infrastruktur Anda berada dalam lingkungan yang dikelola secara profesional mengubah cara tim beroperasi. Lebih sedikit kekhawatiran. Lebih sedikit harapan bahwa ini akan bertahan hingga akhir pekan. Ketenangan pikiran seperti itu datang dengan harga yang mengejutkan dengan cepat.

Namun, layanan kolokasi yang murah masih dapat menimbulkan masalah. Kapasitas jaringan yang buruk, pemantauan yang longgar, kebijakan perangkat keras yang kuno – harga murah bisa menjadi mahal. Ada baiknya untuk mengunjungi fasilitas tersebut. Ketika ruang server sedikit berbau karpet yang terlalu panas atau karyawan ragu-ragu menjawab pertanyaan tentang waktu aktif, kemungkinan itu bukan pertanda baik.

Perusahaan yang berinvestasi pada peningkatan keamanan kolokasi biasanya tidak mengejar istilah-istilah infrastruktur yang sedang tren saat ini. Sebaliknya, mereka menginginkan sistem yang stabil, perlindungan yang lebih baik, dan pengurangan bencana yang mengganggu operasional. Memang, tujuan seperti itu cukup masuk akal saat ini.